在庫のある商品の場合、発送までにご注文から7～10営業日（土日・祝日以外）ほどいただきます。予約商品は、記載の日程に準じて発送いたします。

商品不良・誤配送の場合のみ、返品・交換を承ります。
商品到着後、7日以内にinfo@planearth.linkまでご連絡をお願いいたします。
返品、返金、交換の方法について折り返しご連絡いたします。
返送料および交換の送料は、弊社負担とさせていただきます。
※お客様のご都合による不良・破損の場合は、返品・交換をお受けすることができません。
下記「修理・金具交換をしたいです」の項目をご確認ください。

＜到着後から1ヵ月以内の商品＞​​
お修理代金、往復送料、手数料は無償で承らせて頂きます。​​

＜到着後から1ヵ月以上の商品＞​​
有償にて承ります。

商品をお預かりし、状態等を確認させて頂いてからのご案内となります。​​有償お修理の場合の代金は、お戻しする際に「代金引換」にて頂戴しております。​​
お手数ですがinfo@planearth.linkへご連絡ください。​​

ご注文完了後、お客様のご都合による注文のキャンセルはお受けすることができません。
（注文内容・サイズ間違え等を含む）予めご了承ください。

当店の商品はすべてギフト仕様になっております。但し付属のタグに直筆のお名前が入りますので、ギフトの場合はその旨〈備考欄〉にご記入お願いいたします。