各商品ページの画像は、実際の商品になるべく近いカラーや形の物を選定し、掲載しております。​同じカラー表記でも商品により色味が異なる場合がございます。​​
※ご覧頂く画面や設定により、色味に違いが生じます。​​

手作業で一つずつ丁寧に制作している商品や、​​
パールや天然石など使用している商品は、形状・色合いに個体差があり、クラック(石の結晶化の際に自然にできたヒビ)や​インクルージョン(石の生成時に含まれた内包物)などを含んでいる場合がございます。​​予めご了承ください。​​

ご購入前に必ず商品ページ記載の各サイズをご確認ください。​

パッケージは再利用していただきやすいよう、あえてロゴを入れておりません。ぜひご活用くださいませ。また、当店の商品はすべてギフト仕様になっております。但し付属のタグに直筆のお名前が入りますので、ギフトの場合はその旨〈備考欄〉にご記入お願いいたします。

在庫のある商品の場合、発送までにご注文から7～10営業日（土日・祝日以外）ほどいただきます。予約商品は、記載の日程に準じて発送いたします。

​※土・日・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク等はメール返信・商品発送ともにお休みさせて頂きますので、​​翌営業日以降の対応となります。​​※予約商品や受注生産商品は、発送予定が通常と異なりますので、各商品ページをご確認の上、ご注文ください。​​​ ​通常商品と受注生産、予約商品など発送日が異なる商品を一緒にご注文された場合、納期の遅い方にあわせてのお届けとなります。​​発送を分ける際は、ご注文の際に備考欄にご入力ください。​​​ ​​

配送方法は商品によって異なりますが、基本的に〈日本郵便〉で発送します。

ご注文時にご入力頂いた住所に配送いたします。​​海外への発送は対応しておりませんのでご注意ください。​​​​​

・商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文のお品物と同じ物かご確認ください。​​
・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一破損や不良箇所が見られる場合には、注文番号をご確認の上、​​お手数ですがinfo@planearth.linkへご連絡ください。​​

商品不良・誤配送の場合のみ、返品・交換を承ります。
商品到着後、7日以内にinfo@planearth.linkまでご連絡をお願いいたします。
返品、返金、交換の方法について折り返しご連絡いたします。
返送料および交換の送料は、弊社負担とさせていただきます。
※お客様のご都合による不良・破損の場合は、返品・交換をお受けすることができません。
下記【 お修理 】お修理についての項目をご確認ください。

＜到着後から1ヵ月以内の商品＞​​
お修理代金、往復送料、手数料は無償で承らせて頂きます。​​

＜到着後から1ヵ月以上の商品＞​​
有償にて承ります。

商品をお預かりし、状態等を確認させて頂いてからのご案内となります。​​有償お修理の場合の代金は、お戻しする際に「代金引換」にて頂戴しております。​​
お手数ですがinfo@planearth.linkへご連絡ください。​​

デザインや表現を豊かにするためデリケートなデザインの商品を多く採用しており、​衝撃、荷重による割れや変形、損傷、パーツ取れ、チェーン切れなどが発生してしまう場合がございます。​アクセサリーは着用時の適切な取り扱いと着用後の保管で、綺麗な状態を長く保ちながら楽しむことが出来ます。​
取扱いや保管には十分にご注意頂き、​日頃からこまめに拭くなどのお手入れをして頂き、より永く、いつまでもご愛用していただければ幸いです。​

■メッキ
​細かい部分はやわらかいブラシなどで磨いた後、乾いたやわらかい布で、水気を優しく拭き取ってください。​変色などを防ぐため、水分は残さずしっかり拭き取ります。​

■パール​
酸性のものや水分、熱に弱い性質ですので、水、化粧品、薬品、洗剤を使用される際は十分に注意してください。​
直射日光や高温になりやすい場所での使用、保管は避けてください。 ​
​
■天然石
水を使わず、乾いたやわらかい布やノンアルコールの除菌シートなどで、優しく拭き取ってください。​​​

​着用時の注意事項
・金属や染色素材は、水、汗、摩擦などにより色移りすることがありますので、十分にご注意ください。​
・紫外線、化粧品、香水、洗剤、温泉、海水などと反応し変色・変質することがあります。​
・かゆみ・かぶれ等皮膚に異常を感じた時は、速やかに使用を止め、皮膚専門医にご相談ください。
​・アクセサリーは繊細なつくりをしています。就寝時や力仕事、スポーツの際に着用していると、​破損しやすくなる場合がありますので、ご使用は控えてください。​
・アイテムやデザインによっては洋服の繊維やペットの毛に絡みつくことがございますので、十分にご注意ください。​

くすみや汚れを軽減するために、ご使用後はやわらかい布などで拭き、​
なるべく個別のボックスやケースなどに入れて保管をしてください。​
また、日の当たる場所、高温多湿な場所での保管は控えてください。